TP+ Points – Όροι & Χρήση του Προγράμματος Ανταμοιβής

Το TP+ Points είναι το πρόγραμμα ανταμοιβής του thepharmacy.gr, σχεδιασμένο για να επιβραβεύει τους πελάτες για κάθε αγορά τους.
Με κάθε παραγγελία συγκεντρώνετε πόντους, τους οποίους μπορείτε να εξαργυρώσετε σε επόμενες παραγγελίες, αποκτώντας επιπλέον έκπτωση.

Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα

Για κάθε αγορά στο thepharmacy.gr, συγκεντρώνετε πόντους TP+, οι οποίοι προστίθενται αυτόματα στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε το διαθέσιμο υπόλοιπο στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου».

Απαιτείται λογαριασμός;

Ναι.
Για να συλλέγετε και να εξαργυρώνετε πόντους είναι απαραίτητο:

• να διαθέτετε λογαριασμό στο thepharmacy.gr

• να είστε συνδεδεμένοι κατά την ολοκλήρωση των αγορών

Χωρίς λογαριασμό, οι πόντοι δεν μπορούν να αποδοθούν ή να μεταφερθούν εκ των υστέρων.

 Πόσους πόντους κερδίζω;

• Για κάθε 1€ καθαρής αξίας προϊόντων (χωρίς ΦΠΑ και χωρίς μεταφορικά), κερδίζετε 10 TP+ Points

• Ο ακριβής αριθμός πόντων εμφανίζεται πάνω από την τιμή κάθε προϊόντος

• Ορισμένες καμπάνιες ή προϊόντα μπορεί να προσφέρουν διπλούς ή τριπλούς πόντους

Παράδειγμα:
Αγορά 15€ (χωρίς ΦΠΑ) → κερδίζετε 150 πόντους

Πώς εξαργυρώνω τους πόντους;

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, στη σελίδα Καλάθι / Ταμείο, εμφανίζονται:

• το σύνολο των διαθέσιμων πόντων

• η ισοδυναμία τους σε έκπτωση

Κάθε 10.000 TP+ Points = 1€ έκπτωση

Μπορείτε να εξαργυρώσετε πόντους όταν έχετε συγκεντρώσει τουλάχιστον 10.000.
Η έκπτωση εφαρμόζεται άμεσα στο καλάθι.

Πρέπει να εξαργυρώνω όλους τους πόντους;

Όχι.
Μπορείτε να εξαργυρώσετε όσους θέλετε, αρκεί να καλύπτεται το ελάχιστο όριο.
Οι υπόλοιποι παραμένουν ενεργοί στον λογαριασμό σας.

 Πότε προστίθενται οι πόντοι;

• Online πληρωμή: με την οριστική εξόφληση

• Αντικαταβολή: εντός 5–10 εργάσιμων ημερών από την παράδοση

• Ενδέχεται να απαιτούνται έως 48 ώρες για να εμφανιστούν στο προφίλ σας

Τηλεφωνικές παραγγελίες

Οι πόντοι αποδίδονται κανονικά, εφόσον:

• διαθέτετε λογαριασμό

• δώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας κατά την παραγγελία

Χωρίς λογαριασμό, δεν μπορούν να αποδοθούν πόντοι.

Ισχύς Πόντων – Λήξη

Οι TP+ Points παραμένουν ενεργοί για 6 μήνες από την ημερομηνία απόκτησης.
Πόντοι που δεν εξαργυρώνονται εντός 6 μηνών λήγουν αυτόματα.

Πότε δεν προστίθενται πόντοι

Δεν αποδίδονται πόντοι:

• σε αγορές που ακυρώνονται

• σε προϊόντα που επιστρέφονται

• σε παραγγελίες χωρίς ολοκληρωμένη πληρωμή

• σε τιμολόγια χονδρικής

• σε μεταφορικά, αντικαταβολή ή έξοδα πληρωμής

Τι γίνεται σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος;

• οι πόντοι που αποκτήθηκαν από το προϊόν αφαιρούνται

• αν είχε γίνει εξαργύρωση πόντων, το ποσό δεν επιστρέφεται σε χρήμα, αλλά επανέρχεται στο υπόλοιπο πόντων σας (όπου αυτό επιτρέπεται)

 Εξαργύρωση TP+ Points → Έκδοση Κουπονιού

Όταν επιλέγετε την εξαργύρωση TP+ Points, δημιουργείται εκπτωτικό κουπόνι, το οποίο προστίθεται αυτόματα στο καλάθι.

Μπορώ να ακυρώσω την εξαργύρωση;

Όχι.
Αν η εξαργύρωση ολοκληρωθεί και δημιουργηθεί κουπόνι, η διαδικασία δεν μπορεί να ακυρωθεί και οι πόντοι δεν επιστρέφονται.

Το κουπόνι χάνεται αν το αφαιρέσω από το καλάθι;

Όχι.
Αν αφαιρέσετε το κουπόνι:

• δεν ακυρώνεται

• παραμένει διαθέσιμο στην ενότητα «Τα TP Points σου»

• έχει ισχύ 3 μήνες από την έκδοσή του

Μετά τη λήξη των 3 μηνών, το κουπόνι ακυρώνεται αυτόματα και δεν ανανεώνεται.

Υπάρχει ελάχιστο ποσό παραγγελίας για τη χρήση του κουπονιού;

Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό!

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι ανεξάρτητα από την αξία της παραγγελίας.

Σημαντικό:
Αν η αξία της παραγγελίας είναι μικρότερη από την αξία του κουπονιού, το υπόλοιπο ποσό χάνεται και δεν επιστρέφεται ούτε ως πόντοι ούτε ως νέο κουπόνι.

 Δικαιώματα & Περιορισμοί

• Οι πόντοι δεν ανταλλάσσονται με χρήματα

• Οι πόντοι είναι προσωπικοί και δεν μεταβιβάζονται

• Το thepharmacy.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να τερματίσει το πρόγραμμα, με σχετική ενημέρωση στην ιστοσελίδα